售 后 服 务

           冠测厂家以“为投资者展示 *好的的物料和*好的的服务质量”为价格观，以“这里的物料可是今天晚上的市場”为自主经营的核心理念，仍旧把投资者的实际需求在重要位置，并把它围绕到的物料的研发团队、产出、装设、售销及售后客服的服务质量的各个原则中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在实行装置按装前普通用户方应了解预备事情，并责成晚到通知范文，实际的装置按装准确时间另一方能够协商还款计划而定。

      注：为确定议器的安全性能在运载的过程中不遭遇伤害，议器发货后，投资者处理所发货物的外包单位装来进行查，若找到有特别或状态，需求以通话或予以内容知会我单位，禁止在我单位所派装有工程建筑师未到在之前拆包验货，感谢积极配合！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 利用率新好产品信息信息，创建详细的的雇主资料，根据技巧保障克服的雇主新好产品施用的过程中出现了的困难，并根据死期電話电话邀约保障掌握新好产品施用现状，给出技巧咨询中心及制定方案。

       沟通协调：经由搞好沟通的技巧交流学习，提供信息查询传递数据的及早性，准确无误性，更加深入市場，有效沟通观众肺腑之言，明白玩家期望。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测司所供商品均历经规则化生产方式、从紧软件测试并抽样检查合格证后才出厂合格证的，线质量 和能**，服务的上等，质优价廉价廉